Microsoft heeft een nieuw product ontwikkeld dat als totaaloplossing gebruikt kan worden om personeel te beheren. Satya Nadella, de CEO van de software- en cloud gigant, geeft aan dat deze ontwikkeling voort komt uit de vraag naar software om productief te kunnen zijn in de veranderende werksituaties door de corona crisis. Het product, genaamd Viva, is ontworpen om op 1 plek HR gerelateerde functionaliteiten aan te bieden zoals salarisadministratie, tools om prestaties van werknemers bij te houden, en hulpmiddelen voor het personeel op gebied van secundaire arbeidsvoorwaarden, loopbaanontwikkeling en andere aspecten van hun leven op het werk.
Volgens Nadella is het essentieel geworden om de beste tools aan te kunnen bieden aan werknemers om zo optimaal te kunnen presteren, waarvandaan ze ook werken. Een trend waarvan de CEO verwacht dat het zal groeien. Momenteel zijn alternatieve software pakketten vaak niet een totaal oplossing maar bieden deze functionaliteiten die voor specifieke onderdelen van het proces bedoeld zijn. Microsoft, maar ook Salesforce, pakken het nu dus anders aan door een totaaloplossing te bieden. Zo heeft Salesforce het afgelopen jaar Work.com op de markt gezet.
De visie van Nadella is om van Viva een platform te maken waar andere softwareleveranciers op kunnen integreren om hun producten aan te bieden. Hierdoor positioneert Microsoft het product als een soort hub dat gebruikt kan worden voor verschillende processen die voor elk bedrijf anders zijn. Zo is Viva ook geïntegreerd met de videocommunicatie tool Teams, dat het afgelopen jaar razend populair is geworden. Momenteel betalen bedrijven veel geld om maatwerk software te ontwikkelen. Viva moet dit gat in de markt veroveren.
Het is een van vele trends waar Microsoft het afgelopen jaar in geïnvesteerd heeft. Microsoft deed het ontzettend goed in 2020 door de toename van cloud gebruik en de vraag naar videogames. Zo rapporteerde het bedrijf nog een winst van 15.5 miljard dollar in het vierde kwartaal, wat een stijging is van 30%.
